Гарантия и возврат
- При выявлении производственных дефектов в течение гарантийного срока, товар подлежит замене или возврату за счет Продавца;
- В случае отказа от товара, мы возвращаем деньги в течение 5-ти рабочих дней любым законным способом;
- Федеральный Закон 2300-1 «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4 и Гражданский Кодекс РФ «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» ст. 497 п.4 гласят:
а) «Возврат товара надлежащего качества может быть произведён в течение 7 дней после получения в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, отсутствуют следы сборки. Пересылка отказного товара до склада Поставщика производится за счёт Покупателя»
б) «Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами»
в) «В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар»
Гарантия на Солнечные панели торговых марок OSDA, TopRay составляет 12 лет.
Гарантия на Солнечные панели торговых марок HEVEL составляет 15 лет.
Гарантия на Аккумуляторы торговых марок MNB, WBR, CSB, составляет 1 год.
Гарантия на Аккумуляторы Vektor Energy серии
Гарантия на Контроллеры заряда составляет 1 год.
Гарантия на все проведенные работы составляет 5 лет.